腾讯游戏客服误封关联账号致解封诉求
网友保保_b412cacd
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孩子用爷爷的微信登录荒野乱斗 进行了消费 孩子妈妈用自己的微信申诉退款事项 在于客服沟通期间客服要求妈妈提供所有知道的关联账号 （有电话录音为证）并没有告知妈妈这些关联账号也会被限制登录游戏 退款成功后所有关联账号都被限制登录游戏 很不符合逻辑 也没有权利这样霸王条款的封一切 退款账号并非妈妈微信账号 申请退费账号也并非妈妈微信账号 客服处理事情不够完善 不认真对待 给妈妈造成了严重的影响
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