指尖四川麻将虚假宣传及后台操控欺诈

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已完结

事实与理由:投诉人于2025年11月在抖音*台观看直播时,受主播大肆宣传吸引,下载了“指尖四川麻将”游戏。具体侵权事实如下: 一、虚假宣传,诱导下载充值。主播在直播中反复宣称“0氪也能玩”、“轻轻松松赢取大量金币”,并展示通过巨额虚拟道具轻松获胜的画面。然而,投诉人实际体验发现,普通玩家充值数百元,往往在30分钟内即输光所有金币,必须不断重复高额充值才能继续游戏,这与主播宣传的“0氪轻松玩”严重不符,存在明显虚假宣传与消费诱导。 二、利用托号及后台操控,构成游戏欺诈。主播使用的账号拥有*台免费赠送的大量虚拟钻石和金币,而普通玩家需真金白银购买,双方完全不在同一起跑线。游戏输赢疑似由后台操控,故意让普通玩家快速输光,形成“输光-充值-再输光”的恶性循环。主播通过此机制诱导用户充值,并根据流水获得返现,这属于典型的欺诈行为. 三、充值环节存在重大瑕疵,恶意刺激非理性消费。游戏充值过程中,缺少“请勿重复充值”的必要提醒和二次确认环节。*台还设置了VIP等级、累计充值奖励、充值购买钻石复活等机制,利用赌徒心理不断刺激用户非理性冲动消费。鉴于投诉人被*金额高达12.7万余元,数额巨大,且该游戏在抖音*台常年有数百名主播进行没日没夜的类似诱导宣传,受害者众多,社会影响极其恶劣。请求贵局依法介入调查,严惩违法行为,为投诉人挽回损失。

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