锦程消费金融暴力催收及信息泄露
网友保保_fHndtX7S
已完结
本人在京东金条*台有贷款，资方是四川锦程消费金融有限公司，现有私人号码催收短信骚扰恐吓威胁，严重影响本人正常生活，现本人要求立刻停止骚扰恐吓威胁，同时申请延期还款停息，望*台核实处理，
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
已经多次与*台客服报备登记逾期问题和贷后沟通协商还款问题，携程金融还是用1068号发恐吓威胁骚扰信息，希望消费保*台帮老百姓维权处理短信违规催收恐吓威胁骚扰，已经触碰互联网金融网贷催收条例，以及民法典1032条法律红线
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
锦程消金合作*台纵容第三方催收骚扰恐吓威胁，泄露个人信息，违规联系本人以外的联系人，本人没有失联，一直和京东金条*台客服在沟通，有记录可查
用户补充投诉
补充内容
资方是锦程消金，端口*台是京东金条，第三方催收恐吓威胁泄露个人信息，恶意催收，恶意表明冻结我的付款记录，*台能不能严查
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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