锦程消费金融强制搭售担保费致利率超标

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本人通过哈啰臻有钱*台,向四川锦程消费金融借款12000元。作为持牌资金方,贵司在未明确告知、未取得本人单独同意的情况下,强制搭售担保费/咨询费546元,导致综合年化利率超24%,违反《消费金融公司试点管理办法》《消费者权益保护法》。现要求3日内全额退还全部违规费用,

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