支付宝交易虚假发货拒退款
网友保保_2PIrGx6U
已完结
本人2026年5月8号下午15.33分左右通过支付宝线上扫码向该商户购买鱼竿，已全款支付。商户虚假发货后，私自联系快递把包裹退回自己手中，故意不交付商品，且多次沟通后仍无理拒绝退款，拒不履行交易约定，侵害消费者合法权益。现投诉该商家违约、恶意拒退款，诉求：全额退还货款，市场监管部门依规查处该商户违规行为。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
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