太*洋保险退保设置障碍拒不办理
网友保保_eUCaR1Xm
处理中
我公司购买的太*洋保险:保单号ASHH431Y2025B070658Y车牌号沪DP3766商业保险,2026年5月9号通过太*洋客服电话要说退保,经本人多次电话催,保险公司派人回复要求本人将行车证登记证书经办人身份证等通过企业微信发送给他们,后又让在新版车险业务批改申请书和委托书上加盖公章,我们都按要求全部照做,之后太*洋公司回复说不能退办,如退办必须找之前的业务员,通过业务员联系他们,加盖过的公章也要快递给他们,这种处处设置障碍的方式方法,严重侵害了投保人的合法权益,我们公司也向太*洋公司提供了退保收款帐户信息,太*洋保险公司也拒绝向我们提供必须经原经办人员和邮寄盖章的原始凭证所依据的法律法规,因此对太*洋保险公司的行为特向贵局投诉,望介入处理。
