拼多多初屋旗舰店退货不退款
网友保保_7pSUSyvE
已完结
2026年4月26日在拼多多“初屋住宅家具官方旗舰店”购买了一个桌子，后续桌子到货后，商家两次安排人来安装，桌子都摇晃厉害，且桌子下方支撑的三角板破解，故要求退货退款。后续快递员上门取件拿走桌子，分子母包打包寄出，商家签收货品后，以少件为由拒绝退款，但是东西我是全部完整完好的给快递员了，快递员查快递说他们两个包裹都已经签收，商家不承认，故意不退款。（图片中，有一张是快递员发过来的签收图，纸盒子里装的是桌架，白色包装的是桌面，就是客服说的石头）
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家已经把钱退给我了，不知道是不是你们的原因，但是依然要对你们表示感谢，谢谢你们能维护我们消费者的权益
解决方式
已解决
解决方案
退款
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
这个是退回快递签收的
用户发起投诉
