盛付通费率突变未通知,远超标准,退还多收手续费
网友保保_taNrM1p5
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本人于2026年4月26日 16:57:16,使用盛付通pos机刷取一笔9985元款项,实际到账9861.48,手续费高达123.52,后发现自2025年11月份起每笔刷卡都高达1.2%的手续费,查看盛钱呗交易明细,由于盛钱呗app只支持查询三个月的交易明细,排查发现手续费均多扣一半,与之前业务员办理承诺的费率0.6不符合,并且手续费上涨业务员和公司均未通知,目前查询到2026年2月11日至2026年5月11日,累计刷卡金额417025元,手续费多收:2502.15,若按照上调日期来看,手续费实际要多收6000+,现要求退还多余的手续费并解释,以及提供所有pos交易明细,便排查是否之前也存在手续费乱收的场景。
