洗脸猫充值卡未告知限制及扣费退款纠纷

网友保保_NrySbhdp

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我与26.2.7号在深圳市宝安区福永街道洗脸猫益田假日店充值619次卡服务,但是充值之前店员并未说明不可以全国通用,后面告知不能全国通用,后续要求退还剩余金额,但是店员回复要扣掉部分钱,此项也并没有告知退款要扣钱,存在欺*消费者行为,望严肃处罚商家并全额退还剩余金额

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