享充云账户余额超期不退质疑

网友保保_HEUeSxFM 2026-05-11

审核中

我于2026年5月11日看到我个人账户有余额没使用完成，非赠送余额，公众号上写的超过180天不能退款，对此要求我存在疑问，我本人的钱为什么不能退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 18:43:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-11 18:29:23

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101393428

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