享充云充电桩未充电却扣费且客服失联
合肥享充云充电桩，阳光尚景苑1号楼，楼下电瓶车充电，一点电没充到，还收4元多，联系客服处理，一天都没有回复，请求马上联系我并帮忙处理，130****5541，实在做不了，请求撤桩。
投诉问题
设备无法使用、联系不到客服、计费有误
处理中
享充云账户余额超期不退质疑
我于2026年5月11日看到我个人账户有余额没使用完成，非赠送余额，公众号上写的超过180天不能退款，对此要求我存在疑问，我本人的钱为什么不能退
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
享充云电瓶车充电多计费11小时
2026年4月10日电瓶车充电计费达11个多小时，而*时基本在2-4小时内，属于多计费。要求退款！
投诉问题
计费有误
已完结
享充云充电功率异常且扣费不合理
同一个车子*时两块充满，今天充5小时40分功率还是330多 电流1.4，扣费1.99，图二是我换9号充电口后的功率，明显存在故障或恶意扣费。
投诉问题
设备无法使用、计费有误、质量问题
已完结
享充云退费少5元存霸王条款
卡里有47.75，退费只退42.75，霸王条款
投诉问题
霸王条款、申请退款、计费有误
已完结
享充云充电未满且联系不到客服
12月21号下午5点左右开始充，充电到凌晨3点左右，显示充电10小时，22号上午9点到车棚发现我的充电车辆被移出，准备启动车辆，发现电量并没有充满，怀疑有人半路扯掉我的充电器偷用我的充电费用，后联系客服，打不通电话，消息也没人回，显示客服9点上班，可一直联系不上
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、计费有误
已完结
享充云账号编号异常导致充值清零
享充云无法更改编号，换了微信名称以后编号也更改，之前充的金额清零了
投诉问题
服务不到位、账号问题、计费有误
已完结
享充云充电强制扣款不退款
10月25日凌晨4:56在享充云充充电他标的是6角6一度电然后强制充50不充50就充不了电然后50就强行扣款退款通道也没有太*了直接性的就是*人
投诉问题
霸王条款、不予退款、计费有误
已完结
享充云退款错误导致余额丢失
我的余额退款不小心点进去，一直显示错误代码，然后就退款了，我充值的100赠送的20余额，也没了
投诉问题
不予退款、服务不到位、计费有误
已完结
享充云充值未成功，要求退费
充值2次钱，都没有充上电，投诉退钱，投诉关闭，维权
投诉问题
设备无法使用、申请退款、客服不处理
已完结
