EMS快递显示签收但实际未收到

网友保保_vFUECzIr 2026-05-11

审核中

2026年2.9号快递显示签收我下班去找没找到我给快递员打电话显示关机之后我第二天早上又来找了一趟没有找到也给快递员打了很多次电话都显示关机然后我又去打投诉电话显示被挂了？？？我就打11185 我说快递丢了他一直听不懂反正没有解决过我的问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 19:22:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 19:11:03

投诉信息

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

道歉赔偿解释解释

涉诉金额：

13.9元

投诉编号：

101393719

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉