美团*台纵容无资质商家虚假宣传*费
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2026年3月在美团*台推送的铭禹房屋防水补漏天津公司,在*台沟通后为我安排工作人员上门服务,2026年5月10日做了防水注胶,报价128元一斤,在房顶上打三个孔每个孔注胶2斤,注胶后合计54斤,收费6000元。 在看到市场监督局发布的普法视频,注胶*局后发现被*,找到美团*台后发现 商家在美团*台上明确标注自己是“正规防水公司”,承诺“免费上门勘察/检测、收费透明、十年质保”,我正是基于这些宣传才下单的。但实际情况是: 1. 该店铺根本没有工商主体,属于无资质黑店,虚假宣传“正规公司”;2. 上门后完全没有做任何免费勘察、漏水检测,直接盲目打孔注胶;也未提供胶水检测报告3. 未按约定的用量施工,现场诱导超量消费,价格完全不透明;4. 店铺无主体,质保承诺根本无法兑现 5. 施工人员要求微信转账,不让我在*台付费,阻碍维权。 要求退回费用6000元。
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