小花钱包误标逾期且客服失联

网友保保_VP4apixV 2026-05-11

处理中

我5月6号已经自动扣款成功，小花钱包上显示逾期，联系客服不回，电话打不通，点击全部清也还不进去，我联续几天联系他们*台都没有回复问提，我没有过逾期，现在说我逾期了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-11 19:45:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-11 19:45:12

投诉信息

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止催收解释

涉诉金额：

1039元

投诉编号：

101393946

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