抖音直播间售卖变质榴莲投诉
网友保保_RZVOf7S4
审核中
本人于2026年5月8日在抖音直播间购买榴莲，订单号：69***************82。 收到货品开箱查验后，该榴莲为次品果，果肉大面积软烂、变质、发黑发臭，完全无法正常食用，相关实拍照片已留存作为证据。 本人第一时间联系直播间商家申请售后，商家虽已进行全款赔付，但该商家存在售卖变质食品的违法行为，抖音*台未尽到*台监管及品控审核义务，纵容不良商家损害消费者权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》相关规定，现向市场监督管理局提出投诉，具体诉求如下： 1. 责令抖音*台及涉事商家就售卖变质食品一事，向本人作出合理解释及正式道歉； 2. 对售卖变质食品的商家依法进行查处； 3. 督办抖音*台规范处理该售后纠纷，限时出具书面处理结果； 4. 要求抖音*台严格规范直播间生鲜食品品控管理，杜绝变质、次品类商品售卖，避免其他消费者购买食用后损害身体健康。
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