小赢卡贷违规收取服务费及资金流向不符

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2023年3月25日通过小赢卡贷*台办理东营银行10000元消费贷款,放款至本人尾号5548的工商银行借记卡,该笔贷款已于2024年3月17日结清。 根据贷款合同约定,该笔贷款年化利率为7.5%,还款方式为按月等额本息。但实际还款过程中,*台存在严重违规问题: 1. 额外收取高额服务费,12期合计收取1560.56元,其中第1-11期每期136****5411元,该费用未在贷款合同中明确约定,属于变相提高综合资金成本的违规收费; 2. 还款资金未按合同约定流向放款银行或担保方,而是被拆分为多笔流向深圳市小赢普惠科技有限责任公司,2023年4月25日当期还款被拆分为867.57元和136.95元两笔,均由小赢普惠收取,资金归集主体与合同约定不符,涉嫌违规操作。 *台的上述行为,导致实际承担的综合资金成本远超合同约定的年化利率,严重侵害了消费者的合法权益。现要求*台退还全部违规收取的费用1560.56元,并接受相应处罚。

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