淘宝网纵容商家虚假宣传盲盒欺诈
网友保保_stIK3vsi
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本人于淘宝*台店铺购买和*精英游戏皮肤兑换商品，商家存在虚假宣传、售卖违规概率盲盒行为，商品宣传为指定游戏皮肤，实际为概率抽奖链接，兑换后全部为无用道具，与宣传严重不符、货不对版；商家恶意点击虚假发货，强制取消我的退款售后申请，刻意拖延、欺诈消费者。 淘宝网作为*台方，未履行监管义务，包庇纵容违规商家，*台在线客服多次推诿扯皮，拒绝升级高级维权专员，拒不处理我退一赔三的合法诉求，存在监管失职。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条，现投诉要求： 1. 责令涉事商家向我全额退款140元，并支付三倍赔偿420元，合计560元； 2. 对淘宝网*台及涉事违规商家作出行政处罚，下架该违规商品，整治*台违规盲盒售卖乱象
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