苹果ID被盗致《DNF：起源》被恶意充值
网友保保_WxbhKXIB
本人从未注册、下载、使用过《地下城与勇士：起源》，也没有该游戏任何账号，从未主动进行过相关充值消费。 本人Apple ID32******23@qq.com于2026.5.6被盗，不法分子在本人完全不知情、未授权的情况下，盗用我的苹果账号向《地下城与勇士：起源》恶意充值，盗刷金额4999元，苹果订单号MQ5SJLX6OG、MQ5SJL X8Z M MQ5SJLXB1Z MQ5SJLX D17 MQ5S JLXDFX MQ5SJLXG SK MQ5SJLXL57 MQ5SJLXLD 3 MQ5SJLXM97 MQ5SJL XMZ 3, MQ5SJLXNBM。 事发后我第一时间修改账号密码、开启双重认证，已向当地公安机关报案并取得报案回执，同时两次在苹果官方申请退款均被驳回。 腾讯作为《地下城与勇士：起源》运营主体，未做好充值风控、异常交易核验，放任陌生账号利用被盗苹果ID大额充值，未履行网络信息安全与用户财产安全保障义务，也不协助追回盗刷款项、核查收款游戏账号信息，损害我的合法财产权益。 依据《民法典》第143、157条，本案充值非我本人真实意思表示，行为自始无效；该游戏公司无合法依据收取款项，属不当得利，应全额返还。被告作为游戏*台，对香港异地、陌生设备、大额异常充值未尽风控拦截义务，未履行安全保障责任，存在明显过错。 现正式诉求： 1. 全额退还本次被盗刷全部款项； 2. 核查涉案收款游戏账号信息，配合公安机关调查取证； 3. 冻结涉案充值点券，拦截不法分子非法获利； 4. 限期书面反馈处理结果。 图片限制9张，故订单号以该内容呈现
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