美团单车后挡泥板脱落致衣物脏污

网友保保_xdbDIVsN

处理中

我于2026年5月12日昆明万象城拓东体育中心桔子水晶酒店骑行贵司单车,后挡泥板损坏脱落,导致骑行中泥水大量溅到衣服、脖子、头发上,造成衣物脏污、体验极差。而且是毛衣,不能随便水洗、干洗还要花钱,还有洗坏风险,已经不能穿了。因车辆严重故障,我未支付本次车费。现要求: 1. 免除本次车费 2. 赔偿衣物清洗费(或赔偿毛衣的费用)70元 3. 加强车辆检修

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像