桔享花贷款年化费率超35%,涉嫌高利贷
网友保保_9d61efce
已完结
本人投诉辽宁自贸试验区(营口片区)桔子数字科技有限公司旗下的桔享花违规强制变相收取高额费用。本人在哈啰臻有钱上申请了共9笔网贷一共67700元,分的12期,一共还利息高达13827.85元,远远超过了*的法律规定的24%,这已严重超出了*法律保护的利率上限以及金融监管对于持牌机构24%的利率红线。我认为该*台可能存在将利息拆分为“担保费”、“服务费”等名目,变相推高融资成本的行为,属于典型的隐形收费和高利贷行为。因此,我现正式提出投诉,并要求贵方: 公开透明核算: 提供该笔借款的完整资金流向及费用构成,明确解释为何实际利率远超法定上限。 退费处理: 立即退还超出*法定利率上限(超过24%或LPR 4倍部分)的所有利息、担保费及服务费。 投诉进度
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,收到您的反馈*台非常重视,已将您的问题反馈至相关部门,有结果将第一时间与您联系,请保持电话畅通,耐心等待,如有疑问可咨询*台在线客服(9:00-18:00),感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
