全民钱包违规高频催收骚扰用户
网友保保_v3Uc5Hl9
已完结
这段时间我频繁接到催收电话,一天多次、不分时段、反复拨打、言语施压、甚至威胁,已经严重干扰我的正常生活和工作,属于违规催收。 我现在正式要求: 第一,立刻停止所有高频骚扰和违规催收; 第二,后续只能由你们官方客服和我联系,不接受第三方催收的骚扰; 第三,请你们尽快核实处理,给我一个回复。 如果继续这样骚扰,我会直接向银保监、12378、12363等监管部门进行投诉,依法维权。
投诉进度
用户申请完结
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跟进内容
尊敬全民钱包的用户,您好,感谢您的反馈。您的问题我司已进行反馈处理,请您后续留意保持电话畅通,如手机有设置拦截功能请关闭。如有疑问可及时拨打我司客服热线400-6268-815,客服热线服务时间为9:00-18:00。您的问题我们将第一时间帮您解决,感谢您的使用与反馈,祝您生活愉快!
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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