拼多多嘉澄羽化妆品售假致过敏

网友保保_sQ3UtgTr 2026-05-12

处理中

2026年3月4日在拼多多在嘉澄羽化妆品购买了口红出现过敏而且口红不是正品是假的我沟通之后他还是不解决问题

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 11:37:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 11:37:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-12 11:37:31

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

137元

投诉编号：

101397367

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