全民钱包违规催收致信息泄露骚扰
网友保保_VH6fSm1b
处理中
全民钱包在本人未失联可以联系得上的情况下，通过首山金融和普惠快信对身边人发送短信拨打电话骚扰泄漏本人信息，现在已经向12378投诉，请做出解释，马上停止
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
不接受协商，威胁人，请给说法
用户补充投诉
补充内容
我并未说过我不还款，*台直接挂断电话威胁是什么意思
用户补充投诉
补充内容
客服亲口承认是合作方共赢担保责任公司委托第三方催收，再联系得上本人的情况下，非法泄漏本人信息，联系紧急联系人，骚扰身边朋友，请立即停止，本人一直联系得上从未失联
企业跟进
跟进内容
尊敬全民钱包的用户，您好，感谢您的反馈。您的问题我司已进行反馈处理，请您后续留意保持电话畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。如有疑问可及时拨打我司客服热线400-6268-815，客服热线服务时间为9:00-18:00。您的问题我们将第一时间帮您解决，感谢您的使用与反馈，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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