花生好车拒不处理7999元退款申请

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12315小程序·可直接复制粘贴完整版 企业名称:北京易鑫智慧信息技术有限公司(花生好车) 统一社会信 二、投诉内容( 本人在花生好车*台支付车辆首付款两笔,合计7999元(2999元+5000元)。 于2026年5月12日11:12:09提交全额退款申请,退款单号:RO26********09,*台状态长期显示审核中。 本人多次主动联系*台及工作人员加急处理退款,对方拖延推诿,不明确审核进度、不告知准确到账时间,拒不履行退款义务,严重侵害消费者合法权益。 现恳请市场监管部门介入督办,责令商家立即完成退款审核,原路全额退还7999元,并同步退款进度与到账时间。本人可提供付款凭证、退款截图、沟通

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