钉钉企业认证未通过拒退款

网友保保_oLXpr03I 2026-05-12

处理中

本人在钉钉*台支付299元办理企业认证，最终审核未通过，并未享受任何对应服务。*台以自带规则为由拒绝退款，该规定属于霸王格式条款，侵害消费者合法权益，要求商家全额退还认证费用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 08:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 16:06:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 16:06:05

投诉信息

钉钉

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

299元

投诉编号：

101399562

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