小花钱包还款通道故障致逾期
网友保保_YUputZQg
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5月11日是我的还款日，在凌晨1点多的时候扣款成功了一笔，但是还有一笔68.51元三方服务费由于到5月12日在账户余额充足的情况下仍然没有扣款成功，显示逾期状态！在APP上手动还款这8块钱，也还不进去，也换银行卡还款，也还不进去，微信公众号也还不进去，同时尝试结清所有欠款，也是还不进去，这是什么情况，联系客服至今没有人工接入，打电话给*台也没有任何人接听，这样会不会存在被误报征信逾期的风险。 立即修复还款通道，保证用户正常还款。对因系统问题导致的逾期免责处理，不计罚息、不上报征信，尽快恢复客服响应，提供有效沟通渠道，公开说明当前还款异常情况，避免更多用户受影响。
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