盛趣游戏无依据封禁账号拒提供证据

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2026年4月24日在盛趣游戏传奇新百区-盟重神兵-四区-宏图分两次充值了150.8元。玩了两个星期,今天说系统检测我使用第三方软件封了我的游戏账号,但是我没有使用。我上他们提供我使用的证明,他们说涉及隐私不给提供。 投诉理由:“付费游戏账号被无依据判定外挂封禁,侵犯消费者知情权和公*交易权,要求解封账号、说明封禁依据或退还充值费用”;

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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
150.8元
投诉编号:
101400659
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