邮储银行误导老人将存款变保险

网友保保_wouGrG7i 2026-05-12

审核中

2020年8月19在贵州省毕节市七星关区燕子口镇中国邮政储蓄银行办理定期存款业务，工作人员未向我家老人说明存款情况，私自将存款办理成保险理财，隐瞒产品性质，误导老人签字。现在要求全额退还本金，不接受任何损失。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 18:24:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-12 18:24:43

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

60000元

投诉编号：

101400709

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