支付宝错转资金被花呗擅自划扣拒不退还
网友保保_mh1kptQD
本人于2026年5月11日下午18:34:40,使用支付宝好友转账功能,错把6100元转账错转给对方,事后联系支付宝客服与收账方沟通后得知,收账方因欠费花呗4万多元,导致我错转的6100元被收账方支付宝花呗一次性划扣完,收账方配合我致电支付宝客服95188沟通后反馈,支付宝客服告知错转的钱已被花呗扣款无法退回,期后多次沟通无果。 现我在此*台投诉维权:支付宝公司未帮我尽资金争议协调义务,事实分辨不清。 一,我错转的钱款是我与支付宝方的责任,支付宝应尽义务挽回我的损失。恶意不返还支付宝公司属不当得利,属违法行为。 二,收款方欠支付宝花呗是收款方与支付宝公司的双方的事,与我这笔错账的款项无关,支付宝应追讨收账人花呗的欠款,不应当视我转错的钱款为收账人还款的钱款。 目前支付宝公司拒不承担退还我错账的6100元造成我的损失。收款方也明确表示对这笔错转进来的资金并不知情,也不是主观想拥有这笔钱。这笔转账资金所有人是我的,我转错账了,但我没有把这笔钱的所有权使用权给收账人,收账人没有权利支配或使用我这笔账款,支付宝花呗拿的是我的钱,但我不欠支付宝花呗的钱,支付宝却把责任硬硬的推卸给收账人,让收账人赔偿给我,支付宝花呗这是属于非法所得,恶意克扣我错转的钱,应当退还我错转的钱。 最后,望*和相关政府部门高度重视,公*处理,6100元是我们底层打工人两个月的工资,支付宝公司却肤浅了之却不顾底层人民的痛苦,谢谢。
