视频号真人出镜验证通道被无故关闭
网友保保_Yw9qoIaV
处理中
本投诉为视频号账号服务纠纷，无购物订单，订单编号填写“无交易订单，为账号服务投诉”作为备注。 本人运营视频号：每天就跑二百元，ID：sphI9AuxHdHWcFa，账号实名认证姓名：苏青峰。 *期*台要求真人出镜核验，因多次验证未通过，系统直接关闭了出镜验证通道，目前没有再次进入核验的入口，完全无法完成真人认证。 本人账号一直合规运营，所有作品均为本人原创真人出镜，无搬运混剪、无AI虚拟人冒充、无违规营销及任何违法违规内容，已自查清理全部有风险内容，严格遵守微信视频号社区规范。 期间多次联系视频号在线客服，只有机器人模板回复，没有人工介入核查，也不告知具体关闭原因，不给重新核验入口，导致账号功能受限、无法正常使用，严重影响正常运营权益。 现恳请消费保*台介入协调腾讯视频号官方处理： 1、人工复核本人账号出镜资质与实名信息； 2、重新开放真人出镜验证通道，允许本人正常完成核验； 3、告知通道关闭具体原因，恢复账号正常功能与流量推荐。 已准备并上传：视频号主页截图、验证通道关闭页面截图、本人身份证材料、客服沟通记录，保证所有资料真实有效，恳请尽快处理。
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