拼多多豫东家居沙发退货纠纷
网友保保_iX7iVTlS
处理中
我在拼多多豫东家居下单的沙发，我下单的时候没有看清楚，我就要求商家给我发大一点的，但是商家不处理，还是要我付运费，那么我请问我收到货有质量问题，那我也要付运费吗？这么大的物件应该有运费，但是他的没有商家还叫我自己去处理，给我身边的人，你们买家具的都不承认，我到哪里去处理了，我要求退款退货，我不收货
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
