拼多多商家超时不发货且诱导退款

网友保保_TwBe8e4K 2026-05-12

已完结

2026年5月10日在拼多多的泛元家居精选达人馆购买防尘鞋帽架多层家用一体式收纳鞋柜衣帽架落地立式鞋架子出租房，后续等待时间超过48小时商家还是不发货，期间催过几次，商家不发货就会引导顾客退款

投诉进度

用户申请完结

2026-05-12 13:23:56

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 10:01:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 10:01:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-12 09:54:55

用户补充投诉

2026-05-12 09:54:54

补充内容

超时了找商家，结果就是48小时又48小时？

用户发起投诉

2026-05-12 09:52:13

投诉信息

拼多多

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

14.16元

投诉编号：

101396290

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