合利宝支付退款未到账且客服推诿

网友保保_vCJdbLsd

已完结

客服说24小时之内退款,但未查询到任何退款,也没有任何人回馈,电联后,客服说已退款,让去微信公众号(云享权益小站)去查询退款,并找客服上传扣款记录,我查询提示查询失败,公众号客服不理人,这就是售后客服的解释,我有得到问题解决吗?

用户申请完结
申请原因
投诉后很快就解决了
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像