新浪支付无通知扣费149元且无交易记录

网友保保_6mCfht0t 2026-05-13

已完结

我于2026年5月13日07点33分被新浪支付-北京和柚科技有限公司扣费149元人民币。在我的工商银行卡（尾号6653）上扣费且没有该项服务交易记录。扣费完成后也没有任何信息，也没有任何消费订单信息。没有发任何消息通知我本人。我的诉求：退换149元人民币并作出解释！

投诉进度

用户评价

2026-05-13 18:04:34

用户申请完结

2026-05-13 18:04:16

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 17:49:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 17:36:56

投诉信息

其它

投诉问题：

服务问题乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

149元

投诉编号：

101407272

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