新橙优品违规收取担保费及高利贷
网友保保_7Jie8KyH
处理中
本人在新橙优品*台办理借款期间，*台在本人不知情、未书面授权的情况下，强制捆绑收取担保费、服务费等各类隐性费用，叠加高额利息后综合年化利率远超*法定保护上限，属于违规高利放贷。本人已足额偿还全部本金及合规利息，多次联系*台要求退还违规收取的各项附加费用，*台均推诿拖延、拒不处理，服务态度恶劣。现正式投诉，要求*台全额退还所有违规扣费，并对违规收费行为作出合理解释。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
