新橙优品借款利息过高，要求退还超出年化率24%部分
在新橙优品多笔借款，现要求退还超出年化率24%部分息费！退费！
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
新橙优品借款利息过高，要求退还超出年化率24%部分
在新橙优品多笔借款，现要求退还超出年化率24%部分息费！退费！
投诉问题
利息问题、乱收费
已完结
要求新橙优品退还超出年化率24%部分息费及会员卡费用
在新橙优品多笔借款，现要求退还超出年化率24%部分息费以及购买的会员卡！
投诉问题
利息问题、乱收费
已完结
新橙优品乱收费高额服务费拒不退还
新橙优品违规收取高额服务费，已经投诉多次。依然不予反还，两笔借款一比13500合一比8000元的，共计收取服务费高达3146元！而且8000元的借款服务费竟然高于13500 元的服务费，所以由此可以认定必然是胡乱收费！没有任何依据！只要不给解决我就会一直投诉请求消保平台协助督促新橙优品返还多收取的服务费！不退服务费我绝不停止！
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
新橙优品高额服务费及年化利率超标投诉
本人在新橙优品共借款18000元，该平台收取本人高额的服务费，总的年化利率早已高达36%，请有关部门严查。多次要求发送发票，未果。要求该平台退还超过年化利率24%的所有费用，然会不停的在市场监督管理局、金融监督管理局、税务局投诉与举报，再不处理，最后只能拿着高利贷的合同及协议去法院起诉。
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虚假宣传、利息问题、乱收费
已完结
新橙优品高额利息及乱收费投诉
本人在新橙优品平台于21年-22年借了多笔款项。期间发现存在年化率超过法定标准，强制收取会员费等不合理收费情况。我不认可你们的利息高额收 费，担保费700多元，我要求退还多收的费用以及多收的利息。结清账单后无法找到相关APP，平台有意隐藏借款合同，并且无法收到结清证明，请平台尽快处理。
投诉问题
利息问题、系统故障、乱收费
已完结
新橙优品借款利息远超24%要求退还
从2019年开始在新橙优品借款，最近看银行流水才发现借款的利息远超24%，要求退还！
投诉问题
利息问题
已完结
新橙优品暴力催收、隐私泄露导致工作受影响
银行征信报告已显示结清，违法获取个人信息隐私，未经个人同意 催收短信到单位领导，威信恐吓等手段暴力催收，导致工作即将丢失，要求道歉赔偿个人损失
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、征信问题
已完结
新橙优品恶意催收骚扰单位领导并诽谤
我于2025年4月22日收到新橙优品催收短信，对方恶意发送催收短信给我单位领导，和爱人的单位领导。给单位拨打催收电话，恶意诽谤。我不胜其扰。
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
已完结
新橙优品暴力催收及隐私泄露严重影响生活工作
本人在新橙优品（晋中龙信互联网小额贷款公司）借款3000元，实际到账2400元，7天还款还款3200元，因还款金额严重超出国家规律利率标准，协商未果导致逾期未还，期间新橙优品委托第三方催收人员，在催收过程中非法获取个人信息，导致被迫离职，期间未联系我本人的情况下，直接给第三方联系人违法泄露我借款信息及我个人信息，短息威胁要联系本人工作单位，并已联系新公司单位法人，严重损害了我的名誉给我的生活和工作造成了极大的影响和伤害。停止第三方催收本人以外的人员，停止言语侮辱，本人不会失联，请平台专员与我协商而不是第三方暴力催收人员的威胁与恐吓，根据民法典逾期的最新规定，如果催收人员使用了播放哀乐、电话轰炸、找到欠款人工作单位宣扬欠款人事迹、短信威胁、泼油漆、骚扰欠款人同事或朋友等行为，都属于软暴力催收。 软暴力催收在2021年的3月份，已经被列入我国的刑法当中。催收人员大概率是需要承担刑事责任，并处以罚金的。现在要求平台提供催收人员信息。第三方催收人员明确说了新橙优品，而且本人已经录音，如果继续进行骚扰出本人以外的无关人员，这将作为起诉依据！
投诉问题
利息问题、暴力催收、隐私泄露
已完结
