新橙优品违规收取担保费及高息问题

网友保保_m8TpWxbk

已完结

本人于2020年7月在新橙优品借款10000元,分六期偿还,信用贷款无担保,每月还款1705元,新橙优品于第一个还款月扣除本人568元担保费,剩余五个月每月扣除200元担保费,综合年利率高达58%,远超*规定的红线,且本笔贷款为信用无担保借款,其违规收取1568元担保费,现要求其退还违规收取的担保费1568元。另一笔借款为12000元,其综合年利率达到36%,现要求其退还超过24%的部分

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
服务费发票给我
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
新橙优品 新橙优品客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2300元
投诉编号:
99964797
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!