无锡佳偶良缘公司乱收费加霸王条款问题，要求退款
网友保保_A2EoAotN
我在2025年10月份的时候，在B站点击了相亲有关的广告，然后输入个人信息后，对方有工作人员联系我，让我去。我去了以后，对方通过话术诱导+拖延时间至深夜，让我购买了昂贵的远高于市场*均水*的3万元的相亲服务（与4人见面+所谓的课程：就是与他们合作的某些公司的老师微信语音通话45分钟），并且里面的服务都没有明确标价。购买后，当我见完第二名女生之后，那边的红娘又通过话术，说可以让领导介入，帮我提升成功率。然后他们领导过来后，又是先一阵热情的问我情况，说怎么样怎么样的，然后说需要调整服务内容。但他们一开始并没有说是额外再收费的，当时说调整需要再付7万元，我当时也明确表示掏这么多钱有困难，于是他们诱导我去贷款完成付费。因为那次本来只是去和女生见个面，结果由于被他们强行留了很久再加上已经很晚了大概晚上11点多，疲惫之下我就被他们洗脑又购买了7万元的服务（依旧是见6人+所谓课程的组合）。后来在又见了3人后，我深感服务质量与收费不相符，于是在2026年1月份时提出要退款。但是他们各种借口百般拖延（他们从2025年12月底开始就没有再进行任何服务）。再经过了几个月后，于2026年5月13号终于给了我答复，还是我主动再找的情况下，给我列了退款的明细，只有9750.由于他们合同里写了很高有很不合理的违约金，再加上他们并没有明确列出各项服务具体金额，作为一个婚介公司，提供的所谓课程（也就是45分钟的微信通话）居然占了费用的一大半，非常不合理，所以我认为这是存在乱收费和霸王合同问题，而且他们服务质量也是与收费不符的。希望有关部门能够处理。谢谢。 附：这是第二次签的合同链接https://si****.liangyuan.com/return/e1adfb81a065c47a0c451d6c9da2febc/sign_url 这是第二次合同链接https://si****.liangyuan.com/return/6efbbbd132d4ac80bc1dbfb8fbb9bc8b/sign_url
投诉进度
