龙岩新蜂擅自扣安心会员费39.9元

网友保保_GyN3D5wy 2026-05-13

已完结

2026年5月13日19:35:30，该公司以安心会员费名义通过通联沪快擅自扣款39.9元，本人从未点击任何链接，对此会员毫不知情，未见到任何合约文件

投诉进度

企业完结

2026-05-15 10:28:44

处理结果

非常抱歉给您带来的不便，我司已多次给您去电均未能接通，本次提醒请注意接听电话/请提供电话进行详细沟通，或者您可拨打 40******98转 5 进电咨询业务情况。

消费保投诉平台跟进

2026-05-13 21:32:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 21:32:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-13 21:24:59

投诉信息

龙岩新蜂-龙岩金润新蜂

投诉问题：

不退款虚假宣传未履行合同

投诉诉求：

退款注销解释

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101408519

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