螃蟹交易*台账号纠纷及客服不处理

网友保保_zv3l959G 2026-05-13

处理中

2026年5月10号在螃蟹交易*台购买三角洲行动账号，因账号有问题，需要二次人脸无法更改而且账号有异常。交易*台，一直说电话联系卖家，一直联系不到卖家，一直让我等待敷衍了事！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-13 22:21:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-13 22:14:11

投诉信息

螃蟹交易（博淳网络）

投诉问题：

账号纠纷客服不处理健康系统

投诉诉求：

退款限制解除修改实名认证

涉诉金额：

411.4元

投诉编号：

101408744

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