京东金条违规多收利息908.85元

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2023年6月20日,我在京东金条借款5000元,该笔借款注明按月利率1.0124%计算,实则按年化利率21.725%计算,多收违规费用480元。 2024年9月13日,我在京东金条借款3000元,该笔借款注明按月利率1.0124%计算,实则按年化利率21.7137%计算,多收违规费用287.7元。 2024年9月13日,我在京东金条借款5000元,该笔借款注明按日利率0.065%计算,多收违规费用55.25元。 2024年10月10日,我在京东金条借款1000元,该笔借款注明按月利率1.0124%收费,实则按年化利率21.7075%收费,多收违规费用85.9元。 经过计算,4笔借款总计收取违规费用908.85元。 《中华人民共和国民法典》规定:‌借款合同属于民事协议,利率作为核心条款,‌未经借款人同意不得单方变更‌。 ‌《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:未通过微信、短信、APP推送或电话等方式提前告知‌,而在借款后单方面改动利率,‌违反真实信息告知义务。 综上所述,我要求京东金融立刻返还违规收费908.85元。如果继续敷衍塞责,我将升级投诉*监管部门。

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非要媒体加入才能推到处理速度吗?我160多笔京东金条全部结完,现在就剩一笔的最后几期,和贵方合作五年只挑出四笔账单,贵方却如此态度,那就请舆论给个说法,大家各抒己见,媒体会公开报道
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