滴滴司机未到定位点即确认到达并辱骂用户

网友保保_pS1Gvx6f 2026-05-14

处理中

滴滴出行，司机不到定位点就点到达，还打电话辱骂，多次向滴滴出行客服投诉无人处理，现要求赔偿一百元精神损失费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 04:43:48

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 04:43:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 04:42:37

投诉信息

投诉问题：

联系不到客服服务不到位未送到指定位置

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101409460

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