中通快递丢件且快递员辱骂用户

网友保保_4Je86STa 2026-05-14

处理中

快递是前天下午到的快递到之后连一个电话跟短信也不发昨天去取的时候就没有了找快递员快递员不给我处理还骂人让我乐意咋滴咋滴中通客服一直在踢皮球不给我处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 05:59:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 05:59:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 05:58:16

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

129元

投诉编号：

101409513

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