微信交易订单增值服务费未退

网友保保_a9ZIYUF7

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你好,我的订单号是【HX19E20FF7618BJHM...】,订单里的两趟车次都已经退票成功,车票款已退回,但订单中的增值服务费(同程保障25元+25元,优享购票32元+32元,合计114元)没有退还。 我没有实际乘车,也没有使用任何附加服务,根据《消费者权益保护法》,未消费的服务费用应当全额退还,请帮我处理这114元的退费,并告知到账时间。

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微信交易 微信交易客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
114元
投诉编号:
101409557
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