投诉滴滴出行(网约车)联系不到客服

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5.13下午16点左右打了顺风车,独享39元,拼车25元,这个司机到上车为止都没告诉我他车上有没有人能不能接受,我觉得顺路或者是他朋友也没说什么,把人送达后又接了一个乘客把她送到了在送的我,我感觉他把我当傻子。40多分钟的路程90来分钟还在他车上,说实话做的我很累,也浪费我那么多时间,然后拼车还收的独享费用。我质问他我打的是独享吧,他说稍等很快。 我联系滴滴*台转人工始终转不了,在界面举报投诉了他们不看说看不到是我的隐私,并且在我心情很差的情况下让我重复描述问题,也不给我回电话,很不可理喻,这个客服是真的很差劲,一个劲的在激怒客人。 我希望他把订单给我退了。还有之前有同样的行程同样的出发点和终点结果出现打车费用翻了一倍的情况,这个*台真的让人很无语。如果我没有打过同样的行程那么我就被坑了。

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投诉信息
滴滴出行(网约车) 滴滴出行(网约车)客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
39元
投诉编号:
101410371
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