蚂蚁金融违规催收及信息泄露
网友保保_mAuCnTPO
已完结
我于5月5号告知支付宝客服 我因被拖欠工资无法按时还款 询问是否可以延期 客服告知我无法延期 但是有三天的宽限期 但因为我没办法还完 只能陆陆续续的还一点 期间没有消失 但是9号开始逾期之后就扣了我逾期费用 连着扣了三天 我询问客服 也是打马虎眼说过完三天就要收取之前的费用 但之前并未告知 然后到14日 直接群发短信到我的家里人 上面有我的隐私信息 还告知欠款状态 这是违法行为！
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处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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审核结果
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