众安保险隐瞒自动续费误导销售
网友保保_S7fwnE0o
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本人在支付宝*台被众安保险家庭无忧保险,在本人完全不知情、未同意自动续费的情况下,被偷偷连续自动扣费22个月,共计2499.9元。投保时刻意隐瞒自动续费规则、扣费周期和相关费用,属于误导销售、消费欺诈。事后只退还本金,找客服协商赔偿,客服态度蛮横恶劣,明确说利息一分不给、三倍赔偿也一分不给,还嚣张让我随便投诉、随便起诉,完全拒不承担法定责任。现投诉要求:按消保法赔付三倍惩罚性赔偿金,赔偿22个月资金占用利息,对客服恶劣服务态度严肃处理并书面道歉,监管部门对众安保险暗中自动扣费、误导消费者的违规行为立案查处。
