圆通快递丢件且长期不处理

网友保保_mfjHT3PM 2026-05-14

处理中

快递丢件，快递公司负责专员也已经确认，丢件已经是事实，已经多次联系快递和95554每次要已经处理，结果每次多没有回应，已经拖了很长时间了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-14 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-14 14:20:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-14 14:10:07

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

121元

投诉编号：

101412235

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