美团团购电脑维修未修好且拖延退款

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2026年4月25日在美团团购下单电脑上门维修,上门后维修人员检测后说电脑主板损坏需拿到店里维修,拿走后晚上八点多给我打电话说主板维修完了,能开机进不去系统,说是硬盘也坏了维修要四五百,我说不修了,电脑给我返回来,后来隔了四五天电脑才给我用跑腿送回来,拿到后还是不能开机,还是原来问题,跟客服反应。客服说反馈店家,过去十几天了,也没说怎么办

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