淘宝无故取消订单且客服推诿不处理
网友保保_vxOjQwbn
审核中
前前后后累计在不同手机以及不同账号的淘宝上购买了电子数码产品（如图，只是其中一个账号的）咨询客服一直让我说换手机，换手机号，换收货地址，但均没有效果。我其他手机配件都买好了，结果到时间，直接给我取消订单。 累计咨询客服和打电话投诉已经有五六个客服了 回复和机器人一样统一回复“是由机器进行判定，人工无法干预” 态度敷衍了事，且系统机制不合规
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
